As semijoias MADUFINE são desenvolvidas com materiais selecionados, recebem banho em alta camada de ouro e acabamento com verniz protetor, que contribui para conservar o brilho e aumentar a durabilidade.
Nossas peças são hipoalergênicas e livres de níquel, proporcionando mais conforto e segurança durante o uso.
Alguns cuidados simples ajudam a preservar a beleza e o acabamento das peças por mais tempo. Recomendamos evitar o contato direto com:
Água do mar ou da piscina;
Perfumes, cremes e outros cosméticos;
Álcool e produtos de limpeza;
Suor excessivo;
Umidade constante;
Superfícies ásperas ou objetos que possam causar atrito;
Situações que possam provocar quedas, impactos ou pressão sobre a peça.
Aguarde a completa absorção de perfumes, cremes e cosméticos antes de colocar a semijoia. Após o uso, limpe a peça delicadamente com uma flanela macia e seca e guarde-a separadamente, em local seco e protegido.
Quando for necessária uma limpeza mais cuidadosa, utilize água morna e uma pequena quantidade de sabão neutro. Enxágue rapidamente e seque completamente com uma flanela macia. Não utilize materiais abrasivos.
Esses cuidados ajudam a remover resíduos e conservar o brilho, mas o desgaste natural poderá ocorrer com o tempo, dependendo da frequência e das condições de uso.
A MADUFINE oferece garantia de 1 ano, contados a partir da data da compra, exclusivamente para defeitos de fabricação.
A garantia poderá ser aplicada aos seguintes casos, após avaliação:
Descascamento do banho ocorrido no primeiro mês após a compra;
Defeitos de fabricação no acabamento;
Problemas em fechos, encaixes ou mecanismos;
Rompimento de correntes decorrente de falha de fabricação.
A apresentação do comprovante da compra poderá ser solicitada para análise da garantia.
A garantia não cobre:
Danos provocados por uso inadequado;
Quebras causadas por quedas, impactos, puxões ou pressão;
Amassados, riscos e desgaste provocado por atrito;
Alterações causadas pelo contato com água, perfumes, cosméticos, produtos químicos ou de limpeza;
Desgaste natural do banho e do acabamento;
Danos resultantes da falta de cuidados ou do armazenamento inadequado;
Peças modificadas ou consertadas por terceiros.
Todas as solicitações serão analisadas para identificar se o problema apresentado decorre de defeito de fabricação ou de fatores relacionados ao uso e à conservação da peça.
Caso sua semijoia apresente algum problema, entre em contato com a equipe MADUFINE e envie:
Nome completo;
Número do pedido;
Data da compra;
Fotos ou vídeos que mostrem o problema;
Uma breve descrição do ocorrido.
WhatsApp: (11) 99478-0854
E-mail: [email protected]
Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para a avaliação da peça.
Equipe MADUFINE
